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咨询详细

咨询情况
标题 收费有误
咨询人 龙钦松 咨询日期 2020-02-18
信件状态 已办理
咨询内容
1、收费通知
2019年12月10日收到短信通知,7月1日至12月3日用水106方,金额共计274.54。
2、有关情况
(1)本人2019年2月交房,开发商承诺业主暂时不交水费,由开发商承担,所以交房时没有检验水表初始读书。
(2)恒大履行交房时的承诺,按时缴纳了水费。
(3)平沙供水收了开发商总表水费后,还继续向业主收费(重复收费)。
(4)暂且不考虑重复收费问题,本人对水费计量也有异议。一是初始读书未经本人确认(本人用水量很小,此费用与实际情况严重不符,与邻居比对过,邻居用水情况和我差不多的,水费仅为70元,是我的1/4),二是对水表准确性怀疑(本人做过试验,放水1升,计量1.6升,视频通过物业发给了平沙供水所)
3、希望解决的办法
表计校准后,根据计量准确的表,用水3个月,取3个月用水平均值,作为2019年7月至12月每个月的用水量,进行缴费(交房没有记录初始读数,无从查询)。

本人想尽快解决此问题,请认真考虑本人建议,以便我尽快按最趋近真实的用水量进行缴费。

谢谢!
回复情况
回复单位 办结日期 2020-02-19
回复内容 不公开
办理方式
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